Declaración sobre la protección de datos

Sumario de la protección de datos

Indicaciones generales

Las siguientes indicaciones dan un sumario general sobre el procesamiento de sus datos personales cuando usted visita este sitio web. Datos personales son todos los datos que permiten su identificación personal. La declaración sobre la protección de datos que se encuentra debajo de este texto contiene informaciones detalladas sobre el tema de la protección de datos.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El operador del sitio web procesa los datos en este sitio web. El aviso legal de este sitio web contiene los datos de contacto del operador.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Sus datos se recopilan por un lado cuando usted nos comunica estos datos. Esto se refiere por ejemplo a los datos que usted escribe en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas IT registran otros datos automáticamente o después de su consentimiento a la visita del sitio web. Se trata sobre todo de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de la llamada del sitio). Estos datos se registran automáticamente cuando usted visita este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recopila para garantizar el funcionamiento correcto del sitio web. Otros datos se pueden utilizar para analizar su comportamiento como usuario.

¿Cuáles derechos tiene usted con referencia a sus datos?

Usted tiene en cada momento el derecho de obtener información gratis sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. Usted tiene además el derecho de exigir la corrección o el borrado de estos datos. Si usted ha otorgado su consentimiento al procesamiento de los datos puede revocar este consentimiento en cada momento para el futuro. Además, usted tiene el derecho de exigir bajo ciertas circunstancias la limitación del procesamiento de sus datos personales. Además le compete el derecho de queja ante la autoridad de supervisión competente.

Usted puede consultarnos en cada momento sobre este tema y otras cuestiones relacionadas con el tema de la protección de datos dirigiéndose a la dirección indicada en el aviso legal.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros proveedores

Durante su visita a este sitio web se puede evaluar estadísticamente su comportamiento de navegación. Esto se realiza sobre todo con los llamados programas de análisis.

La siguiente declaración de protección de datos contiene informaciones detalladas sobre estos programas de análisis.

  1. Alojamiento web y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento web externo

Un proveedor de servicios externo (proveedor de alojamiento) aloja este sitio web. Los datos personales, que se recopilan en este sitio web, se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Se trata por ejemplo de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos a sitios web y otros datos que se generan a través de un sitio web.

El proveedor de alojamiento trabaja para cumplir el contrato frente a nuestros clientes potenciales y existentes (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD) y en el interés de un funcionamiento seguro, rápido y eficiente de nuestra oferta en Internet a través de un proveedor profesional (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD).

Nuestro proveedor de alojamiento sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones en relación a estos datos.

Empleamos los siguientes proveedores de servicio:

QITS GmbH
Halskestraße 11-19
40880 Ratingen - Germany

Conclusión de un contrato sobre el procesamiento de encargos

Hemos concluido un contrato sobre el procesamiento de encargos con nuestro proveedor de alojamiento para garantizar el procesamiento conforme a las reglas de la protección de datos.

 

 

 

  1. Indicaciones generales e informaciones obligatorias

Protección de datos

Los operadores de este sitio toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial conforme a las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos y esta declaración de protección de datos.

Cuando usted visita este sitio web se recopilan diferentes datos personales. Datos personales son los datos que permiten su identificación personal. Esta declaración de protección de datos explica los datos que recopilamos y el uso de estos datos por nosotros. También explica el modo y la finalidad del uso.

Le informamos que puede haber lagunas de seguridad durante la transmisión de datos en Internet (por ejemplo en la comunicación por correo electrónico). Una protección completa de los datos contra el acceso de terceros no es posible.

Información sobre la entidad responsable

La entidad responsable para el procesamiento de los datos en este sitio web es:

ADCO Umweltdienste Holding GmbH
Halskestraße 33
40880 Ratingen
Alemania

Teléfono: 0800 - 555 989 000
Correo electrónico: info@adco.de

La entidad responsable es la persona física o jurídica que decide sola o junto con otros sobre las finalidades y los medios del procesamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico o asuntos similares).

Duración del almacenamiento

A nos ser que se mencione una duración de almacenamiento especial en esta declaración de protección de datos, almacenamos sus datos personales hasta que desaparezca la finalidad del procesamiento de los datos. Sus datos se borran, si usted reclama el borrado con razón legítima o revoca su consentimiento al procesamiento de los datos, a no ser que tengamos otras razones legítimas permisibles para el almacenamiento de sus datos personales (por ejemplo, plazo de almacenamiento obligatorio según las leyes fiscales o comerciales). En este caso, los datos se borran cuando ya no procedan estas razones.

Encargado de la protección de datos legalmente prescrito

Hemos nombrado a un encargado de la protección de datos en nuestra empresa.

Concepture GmbH
Erlenstraße 13
77815 Bühl
Alemania

Teléfono: + 49 (0) 7223-808479-0
Correo electrónico: datenschutz.adco@concepture.de

Información sobre la transmisión de los datos a los EE. UU.

Nuestro sitio web también incluye herramientas de empresas con sede en EE. UU. Si estas herramientas están activas existe la posibilidad de que sus datos personales se transmitan a los servidores de las empresas correspondientes en los EE. UU. Les informamos que los EE. UU. no son un tercer país seguro en el sentido del derecho de protección de datos de la Unión Europea. Las empresas en los EE. UU. están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted como persona afectada tenga el derecho de evitar esto a través de una acción jurídica. Por eso no se puede excluir que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, evalúen y almacenen permanentemente los datos existentes en sus servidores en los EE. UU. para fines de vigilancia. Nosotros no tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.

Revocación de su consentimiento al procesamiento de datos

Muchos procesos del procesamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar su consentimiento dado en cada momento. La revocación no afecta la legitimidad del procesamiento de datos realizado hasta la revocación.

Derecho de rechazo de la recopilación de los datos en casos especiales y de la publicidad directa (artículo 21 del RGPD)

Si los datos se procesan en base del artículo 6, apartado 1, letras e o f del RGPD, usted tiene en cada momento el derecho de rechazar el procesamiento de sus datos personales por motivos que resultan de su situación especial. Esto también es válido para la creación de perfiles que se apoya en estas disposiciones. Esta declaración de protección de datos contiene las correspondientes bases legales para el procesamiento. Si usted rechaza el procesamiento de sus datos personales, ya no procesaremos sus datos personales, a no ser que podamos demostrar que existen razones imperiosas privilegiadas para el procesamiento que prevalecen a sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirve para reclamar, ejercer o defender derechos legales (rechazo conforme al artículo 21, apartado 1 del RGPD).

Si se procesan sus datos personales para enviar publicidad directa, usted tiene el derecho de rechazar en cada momento el procesamiento de sus datos personales para fines de tal publicidad. Esto es también válido para la creación de perfiles relacionada con tal publicidad directa. Si usted rechaza el procesamiento de sus datos personales, después ya no procesaremos sus datos personales para fines de publicidad directa (rechazo conforme al artículo 21, apartado 2 del RGPD).

Derecho de queja ante la autoridad de supervisión competente

En el caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión, especialmente en el Estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. El derecho a la queja existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho de transferibilidad de los datos

Usted tiene el derecho de exigir la entrega de los datos que procesamos de forma automatizada a base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato a usted mismo o a una tercera persona en un formato usual legible por ordenador. Si usted exige la transmisión directa de los datos a otro responsable, sólo la realizamos si es técnicamente factible.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio web utiliza una encriptación SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, por ejemplo los pedidos o las consultas que usted nos envía a nosotros como operador del sitio web. Una conexión encriptada se reconoce con el cambio de la línea de dirección del navegador de “http://” a “https://” y el símbolo de candado en la línea de su navegador.

Si la encriptación SSL o TLS está activa, ningún tercero puede leer los datos que usted nos transmite.

Información, borrado y corrección

En el marco de las disposiciones legales vigentes usted tiene en cada momento el derecho de solicitar una información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y el destinatario y la finalidad del procesamiento de los datos y, en caso dado, el derecho de encargar la corrección o el borrado de estos datos. Usted puede consultarnos en cada momento sobre este tema y otras cuestiones relacionadas con sus datos personales en la dirección indicada en el aviso legal.

Derecho de la limitación del procesamiento

Usted tiene el derecho de exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales. Usted puede consultarnos en cada momento dirigiéndose a la dirección indicada en el aviso legal. El derecho de limitación del procesamiento existe en los siguientes casos:

Si usted impugna la veracidad de sus datos personales almacenados por nosotros, necesitamos generalmente algún tiempo para comprobar esto. Mientras dure esta comprobación usted tiene el derecho de exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Si el procesamiento de sus datos personales tuvo/tiene lugar sin base legal, usted puede exigir la limitación del procesamiento de los datos en lugar del borrado.

Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o reclamar sus derechos legales, usted tiene el derecho de exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales en lugar del borrado.

Si usted ha rechazado el procesamiento de sus datos personales conforme al artículo 21, apartado 1 del RGPD, es necesaria una ponderación entre sus intereses y nuestros intereses. Mientras no esté clara la prevalencia de los intereses, usted tiene el derecho de exigir la limitación del procesamiento de sus datos personales.

Si usted ha limitado el procesamiento de sus datos personales, estos datos, a excepción de su almacenamiento, sólo se pueden procesar con su consentimiento o para reclamar, ejercer o defender cualquier derecho legal o para proteger los derechos de otra persona natural o jurídica o por motivos de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

  1. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web utilizan las denominadas “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que no causan ningún daño en su dispositivo. Las cookies se almacenan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes se almacenan en su dispositivo hasta que usted mismo las borre o se borren automáticamente por su navegador web.

En algunos casos también es posible que se almacenen cookies de terceras empresas en su dispositivo cuando usted visite nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos facilitan a nosotros o a usted el uso de determinados servicios de la tercera empresa (por ejemplo, cookies para tramitar los pagos).

Las cookies tienen diferentes funciones. Muchas cookies cumplen una necesidad técnica, porque determinadas funciones del sitio web no serían factibles sin estas cookies (por ejemplo, la función de cesta y la visualización de vídeos). Otras cookies sirven para evaluar el comportamiento del usuario o visualizar publicidad.

Las cookies que son necesarias para realizar el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para poner a disposición determinadas funciones deseadas por usted (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de cesta) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir el público web) se almacenan a base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, si no se indica otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar el funcionamiento técnico impecable y optimizado de sus servicios. Si su consentimiento fue obtenido para el almacenamiento de las cookies, las cookies correspondientes se almacenan exclusivamente a base de este consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD). Usted puede revocar su consentimiento en cada momento.

Usted puede configurar su navegador de forma que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo las permita en un caso concreto, pueda activar la aceptación de cookies en determinados casos o excluirlas en general, así como borrarlas automáticamente cuando cierra el navegador. Si se desactivan las cookies puede quedar limitada la funcionalidad de este sitio web.

Si se emplean cookies de terceras empresas o para fines de análisis, le informaremos por separado sobre esto en el marco de esta declaración de protección de datos y pediremos su consentimiento en caso dado.

Consentimiento de cookies con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de cookie consent de Usercentrics para obtener su consentimiento con el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo o el empleo de ciertas tecnologías y documentarlas conforme a las reglas de la protección de datos. El proveedor de esta tecnología es la Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (denominada en lo sucesivo “Usercentrics”).

Cuando usted visite nuestro sitio web se transmiten los siguientes datos personales a Usercentrics:

Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)

Su dirección IP

Informaciones sobre su navegador

Informaciones sobre su dispositivo

El momento de su visita en el sitio web

Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador que permite asignar a usted los consentimientos y sus revocaciones. Los datos recopilados de esta manera se almacenan hasta que usted nos exija el borrado, usted mismo borre la cookie de Usercentrics o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos. Las obligaciones de almacenamiento legales obligatorias quedan intactas.

Usercentrics se emplea para obtener los consentimientos legalmente prescritos para el empleo de determinadas tecnologías. La base legal para esto es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c del RGPD.

Contrato sobre el procesamiento de encargos

Hemos concluido un contrato sobre el procesamiento de encargos con Usercentrics. Se trata de un contrato obligatorio según el derecho de protección de datos que garantiza que Usercentrics procese los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web sólo conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de los sitios recopila y almacena automáticamente informaciones en los llamados archivos de registro del servidor que su navegador nos transmite automáticamente. Se transmiten las siguientes informaciones:

No se efectúa la combinación de estos datos con ninguna otra fuente de datos.

Estos datos se recopilan a base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnica impecable y la optimización de su sitio web. Para esto se tienen que registrar los archivos de registro del servidor.

Formulario de contacto

Si usted nos envía consultas a través del formulario de contacto, almacenamos sus datos del formulario de consulta inclusive los datos de contacto que usted indica en este formulario, a efectos de tramitar la consulta y para al caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan a base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los otros casos el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficiente de las consultas dirigidas a nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), si éste fue pedido.

Almacenamos los datos que usted escribió en el formulario de contacto hasta que usted nos exija el borrado, revoque su consentimiento al almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después del tratamiento final de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de almacenamiento, quedan intactos.

Consulta por correo electrónico, teléfono o telefax

Si usted nos contacta por correo electrónico, teléfono o telefax, almacenamos y tratamos su consulta inclusive todos los datos personales incluidos (nombre, consulta) a efectos de tramitar su consulta. No transmitimos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan a base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los otros casos el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficiente de las consultas dirigidas a nosotros (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD), si éste fue pedido.

Almacenamos los datos que usted nos envió con su consulta de contacto hasta que usted nos exija el borrado, revoque su consentimiento al almacenamiento o desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después del tratamiento final de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de almacenamiento legales, quedan intactos.

  1. Medios sociales

Plugin de Instagram

En este sitio web están incorporadas funciones del servicio Instagram. El proveedor de estas funciones es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Si usted está registrado en su cuenta de Instagram puede enlazar los contenidos de este sitio web con su perfil de Instagram clicando el botón de Instagram. Gracias a esto Instagram puede establecer una relación entre su visita en este sitio web y su cuenta de usuario. Hacemos constar que nosotros como proveedor de los sitios web no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos y su uso por Instagram.

Los datos se almacenan y analizan a base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una posible amplia visibilidad en los medios sociales. Si un consentimiento correspondiente fue obtenido, los datos se procesan exclusivamente a base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar el consentimiento en cada momento.

La transmisión de los datos a los EE. UU. se apoya en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se encuentran aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendumhttps://help.instagram.com/519522125107875 y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Más informaciones al respecto se encuentran en la declaración sobre la protección de datos de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

  1. Nuestros sitios de medios sociales

Procesamiento de datos por las redes sociales

Mantenemos perfiles de acceso público en las redes sociales. Más abajo listamos las diferentes redes sociales que utilizamos.

Las redes sociales como Facebook, Twitter, etc. pueden analizar en general ampliamente su comportamiento como usuario, cuando usted visite su sitio web o un sitio web con contenidos de medios sociales integrados (por ejemplo botones Me gusta o banners publicitarios). La visita en nuestros sitios de medios sociales inicia muchos procesos de procesamiento que son relevantes para la protección de los datos. En detalle:

Si usted está registrado en su cuenta del medio social y visita nuestro sitio web, el operador del portal del medio social puede establecer la relación entre esta visita y su cuenta de usuario. Bajo ciertas circunstancias es posible que sus datos personales también se recopilen, aunque usted no esté registrado en su cuenta o no tenga ninguna cuenta en el portal de medio social correspondiente. En este caso los datos se recopilan por ejemplo a través de las cookies que se almacenan en su dispositivo o a través del registro de su dirección IP.

Mediante los datos recopilados de esta manera, los operadores de los portales de medios sociales pueden crear perfiles de usuarios en los que están almacenados sus preferencias e intereses. De esta manera se le puede visualizar la publicidad que corresponda a sus intereses dentro y fuera del sitio de medio social. Si usted tiene una cuenta en la red social correspondiente, la publicidad que corresponda a sus intereses se puede visualizar en todos los dispositivos con los que usted está o estaba registrado.

Tenga también en cuenta que no podemos seguir todos los procesos de procesamiento en los portales de medios sociales. Es posible que los diferentes operadores de los portales de medios sociales ejecuten más procesos de procesamiento. Las condiciones de uso y las disposiciones de protección de datos de los correspondientes portales de medios sociales contienen los detalles al respecto.

Base legal

La finalidad de nuestros sitios de medios sociales es la garantía de una amplia presencia en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los procesos de análisis iniciados por las redes sociales se apoyan posiblemente en diferentes bases legales que los operadores de las redes sociales tienen que indicar (por ejemplo, consentimiento en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD).

Responsable y reclamación de derechos

Si usted visita uno de nuestros sitios de medios sociales (por ejemplo, Facebook), nosotros somos responsables junto con el operador de esta plataforma del medio social por los procesos de procesamiento de datos iniciados durante esta visita. Usted puede reclamar sus derechos (información, corrección, borrado, limitación del procesamiento, transmisión de datos y queja) en general frente a nosotros y también frente al operador del portal del medio social correspondiente (por ejemplo, frente a Facebook).

Tenga en cuenta que a pesar de la responsabilidad conjunta con los operadores de los portales de los medios sociales no tenemos la plena influencia en los procesos de procesamiento de los datos de los portales de los medios sociales. Nuestras posibilidades dependen ampliamente de la política empresarial del proveedor correspondiente.

Duración del almacenamiento

Nuestros sistemas borran los datos recopilados directamente por nosotros a través del sitio del medio social, cuando desaparezca la finalidad de su almacenamiento, si usted nos exige el borrado, revoca su consentimiento al almacenamiento o cuando desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las borre. Las disposiciones legales obligatorias, especialmente los plazos de almacenamiento, quedan intactos.

No tenemos ninguna influencia en la duración del almacenamiento de sus datos, que los operadores de las redes sociales almacenan para sus propios fines. Consulte los detalles al respecto directamente con los operadores de las redes sociales (por ejemplo, en su declaración de protección de datos, véase abajo).

Redes sociales en detalle

Instagram

Tenemos un perfil en Instagram. El proveedor es Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. La declaración de protección de datos de Instagram contiene detalles sobre el trato de sus datos personales. https://help.instagram.com/519522125107875.

  1. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza las funciones de la herramienta de analítica web Google Analytics. El proveedor es la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web. El operador del sitio web obtiene diferentes datos de los usuarios, por ejemplo las llamadas de los sitios, la duración de la visita, los sistemas operativos empleados y el origen del usuario. Es posible que Google reúna estos datos en un perfil que queda atribuido al usuario correspondiente y/o su dispositivo.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario para analizar su comportamiento de usuario (por ejemplo, cookies o huella digital del dispositivo). Las informaciones recopiladas por Google sobre el uso de este sitio web se transmiten normalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacenan ahí.

Esta herramienta de análisis se utiliza a base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento de los usuarios para optimizar su oferta web y también su publicidad. Si un consentimiento correspondiente (por ejemplo, un consentimiento para almacenar cookies) fue obtenido, los datos se procesan exclusivamente a base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cada momento.

La transmisión de los datos a los EE. UU. se apoya en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se encuentran aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Anonimización de la dirección IP

Hemos activado la anonimización de la dirección IP en este sitio web. Esto significa que Google abrevia su dirección IP en la región de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contractuales del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a EE. UU. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa podría enviarse a un servidor de Google en EE.UU. y ser allí abreviada. Por orden del operador de este sitio web, Google usará estas informaciones para analizar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades en el sitio web y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador durante el empleo de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Plugin de navegador

Usted puede evitar el registro y procesamiento de sus datos por Google descargando e instalando el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Más informaciones sobre el tratamiento de los datos de usuarios en Google Analytics se encuentran en la declaración sobre la protección de datos de Goggle: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Procesamiento de encargos

Hemos concluido con Google un contrato sobre el procesamiento de encargos e implementamos completamente las estipulaciones rígidas de las autoridades de protección de datos en Alemania para el uso de Google Analytics.

Características demográficas en Google Analytics

Este sitio web utiliza la función “Características demográficas” de Google Analytics para visualizar anuncios publicitarios adecuados para los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Con esto es posible crear informes con informaciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Estos datos vienen de la publicidad de Google con referencia a los intereses y de los datos de los visitantes de terceros proveedores. Estos datos no se pueden atribuir a ninguna determinada persona. Usted puede desactivar esta función en cada momento a través de los ajustes de visualización en su cuenta de Google o prohibir en general la recopilación de sus datos por Google Analytics como se describe en el punto “Rechazo de la recopilación de datos”.

Duración del almacenamiento

Los datos almacenados en Google a nivel de los usuarios y eventos que están enlazados con cookies, las identificaciones de usuarios (por ejemplo, User ID) o las identificaciones de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizan o se borran después de 38 meses. Consulte los detalles en el enlace siguiente: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

  1. Plugins y herramientas

YouTube

Este sitio web incluye vídeos del sitio web YouTube. El operador del sitio web es la Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Cuando usted visita uno de nuestros sitios web, que incluye YouTube, se establece una conexión a los servidores de YouTube y se comunica al servidor de YouTube cuáles de nuestros sitios usted ha visitado.

Además, YouTube puede almacenar diferentes cookies en su dispositivo o utilizar tecnologías similares de reconocimiento (por ejemplo, huella digital del dispositivo). De esta manera YouTube puede obtener informaciones sobre los visitantes de este sitio web. Estas informaciones se utilizan por ejemplo para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar intentos de estafa.

Cuando usted está registrado en su cuenta de YouTube, YouTube tiene la posibilidad de establecer una relación directa entre sus preferencias de navegación y su perfil personal. Usted puede evitar esto cerrando su sesión de YouTube.

Utilizamos YouTube para tener un diseño atractivo de nuestras ofertas en Internet. Se trata de un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si un consentimiento correspondiente fue obtenido, los datos se procesan exclusivamente a base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar el consentimiento en cada momento.

Más informaciones sobre el tratamiento de los datos de usuarios se encuentran en la declaración sobre la protección de datos de YouTube en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Web Fonts

Este sitio web utiliza las llamadas Web Fonts puestas a disposición por Google para la presentación uniforme de fuentes tipográficas. A la llamada de un sitio web su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché de navegador para visualizar correctamente los textos y las fuentes tipográficas.

Para lograr esta finalidad el navegador utilizado por usted tiene que establecer una conexión a los servidores de Google. Mediante esto Google adquiere conocimiento de que este sitio web fue llamado a través de su dirección IP. Las Web Fonts de Google se utilizan a base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una presentación uniforme de las fuentes tipográficas en su sitio web. Si un consentimiento correspondiente (por ejemplo, un consentimiento para almacenar cookies) fue obtenido, los datos se procesan exclusivamente a base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. Usted puede revocar su consentimiento en cada momento.

Si su navegador no apoya las Web Fonts, se utiliza una fuente estándar de su ordenador.

Más informaciones sobre las Google Web Fonts se encuentran en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

  1. eCommerce y proveedores de servicios de pago

Procesamiento de datos (datos de clientes y de contrato)

Sólo recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales que son necesarios para la conclusión, la elaboración del contenido o la modificación de la relación jurídica (datos maestros). Esto se hace a base del artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD que permite el procesamiento de los datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Sólo recopilamos, procesamos y utilizamos los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) que son necesarios para facilitar al usuario el uso del servicio y facturar el servicio.

Los datos de clientes recopilados se borran después de la terminación del encargo o al final de la relación comercial. Los plazos de almacenamiento legales quedan intactos.

  1. Conferencias de audio y vídeo

Procesamiento de datos

Empleamos por ejemplo herramientas de conferencia en Internet para la comunicación con nuestros clientes. Más abajo listamos detalladamente las herramientas que utilizamos. Cuando usted comunica con nosotros a través de una conferencia de audio o vídeo en Internet, nosotros y el proveedor de la correspondiente herramienta de conferencia registra y procesa sus datos personales.

Las herramientas de conferencia registran todos los datos que usted pone a disposición/emplea para el uso de las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la conferencia, el comienzo y final (tiempo) de la participación en la conferencia, la cantidad de participantes y las otras “informaciones contextuales” en el contexto del proceso de comunicación (metadatos).

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos que son necesarios para la tramitación de la comunicación en Internet. Se trata sobre todo de las direcciones IP, direcciones MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz así como el tipo de la conexión.

Si los contenidos se intercambian, cargan o ponen a disposición de otra manera dentro de estas herramientas, estos contenidos también se almacenan en los servidores de los proveedores de las herramientas. Estos contenidos incluyen sobre todo grabaciones en la nube, mensajes de chat/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos cargados, archivos, pizarras y otras informaciones que se comparten durante el uso del servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos influencia completa en los procesos de procesamiento de datos de las herramientas empleadas. Nuestras posibilidades dependen ampliamente de la política empresarial del proveedor correspondiente. Las declaraciones sobre la protección de datos con referencia a las herramientas empleadas que mencionamos debajo de este texto contienen más informaciones sobre el procesamiento de datos por las herramientas de conferencia. 

Finalidad y bases jurídicas

Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicar con socios contractuales futuros y existentes, y para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD). El empleo de las herramientas sirve además a la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros y con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si fue obtenido su consentimiento, las herramientas correspondientes se emplean a base de este consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cada momento. 

Duración del almacenamiento

Nuestros sistemas borran los datos registrados directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia, si usted nos exige el borrado, revoca su consentimiento al almacenamiento o cuando desaparezca la finalidad del almacenamiento de los datos. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo hasta que usted las borre. Los plazos de almacenamiento legales obligatorios quedan intactos.

No tenemos ninguna influencia en la duración de almacenamiento de sus datos que almacenan los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Consulte los detalles al respecto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.

Herramientas de conferencia empleadas

Empleamos las siguientes herramientas de conferencia:

Zoom

Utilizamos Zoom. El proveedor de este servicio es la Zoom Communications Inc., San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, EE. UU. La declaración sobre la protección de datos de Zoom contiene los detalles sobre el procesamiento de datos: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

La transmisión de los datos a los EE. UU. se apoya en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles se encuentran aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html.

Conclusión de un contrato sobre el procesamiento de encargos

Hemos concluido un contrato sobre el procesamiento de encargos con el proveedor de Zoom e implementamos completamente las estipulaciones rígidas de las autoridades de protección de datos en Alemania para el uso de Zoom.

Microsoft Teams

Utilizamos Microsoft Teams. El proveedor es la Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. La declaración sobre la protección de datos de Microsoft Teams contiene los detalles sobre el procesamiento de datos: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Conclusión de un contrato sobre el procesamiento de encargos

Hemos concluido un contrato sobre el procesamiento de encargos con el proveedor de Microsoft Teams e implementamos completamente las estipulaciones rígidas de las autoridades de protección de datos en Alemania para el uso de Microsoft Teams.

  1. Servicios propios

Utilizamos las aplicaciones de Microsoft Office 365 Equipos, Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive. El proveedor de este servicio es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Para obtener más detalles sobre el procesamiento de datos, consulte la política de privacidad de Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
  Microsoft Office 365 es una plataforma de productividad e intercambio para usuarios individuales, equipos, comunidades y redes que puede utilizarse en todas las unidades organizativas. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas del contrato estándar de la Comisión de la UE. Estaremos encantados de proporcionarle una copia de las mismas si así lo solicita.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor de las aplicaciones Microsoft Office 365 y aplicamos al máximo las estrictas disposiciones de las agencias alemanas de protección de datos al utilizar las aplicaciones de Microsoft Office.